Como corrigir o Sky Go na fila para fazer o download para o telefone
Introdução
O Sky Go é um serviço de streaming popular que permite assistir a programas e filmes da Sky TV em seu telefone, tablet ou laptop. Você também pode baixar conteúdo para assistir offline, o que é ótimo para quando você não tem conexão com a internet ou quer economizar seus dados móveis.
sky go queued to download to phone
No entanto, às vezes você pode encontrar um problema em que os downloads do Sky Go ficam presos na fila ou não iniciam. Isso pode ser frustrante, especialmente se você quiser assistir algo imediatamente ou antes de viajar.
Neste artigo, mostraremos como corrigir o Sky Go na fila para baixar para o telefone e o que fazer se você ainda não conseguir baixar nada. Também explicaremos por que esse problema acontece e como evitá-lo no futuro.
Por que o Sky Go na fila para baixar para o telefone acontece?
Existem vários motivos possíveis pelos quais seus downloads do Sky Go ficam na fila ou falham ao iniciar. Alguns dos mais comuns são:
Você atingiu o limite de quantos dispositivos pode baixar conteúdo. O Sky Go permite que você cadastre até seis dispositivos e baixe em até quatro deles ao mesmo tempo. Se você tentar baixar em mais de quatro dispositivos, seus downloads ficarão na fila até que você exclua alguns de outros dispositivos.
Você atingiu o limite de quantos downloads pode fazer de uma só vez. O Sky Go permite que você baixe até 25 títulos por vez. Se você tentar baixar mais do que isso, seus downloads ficarão na fila até que você exclua alguns de seu dispositivo.
Você tem uma conexão de internet ruim ou instável. O Sky Go requer uma velocidade mínima de banda larga de 2 Mbps para download. Se sua conexão estiver muito lenta ou cair, seus downloads podem não iniciar ou ser interrompidos.
Você não tem espaço de armazenamento suficiente em seu dispositivo. Os downloads do Sky Go podem ocupar muito espaço no seu dispositivo, dependendo da qualidade e duração do conteúdo.Se você não tiver espaço livre suficiente, seus downloads podem não iniciar ou serem pausados.
Você tem uma versão desatualizada ou incompatível do aplicativo Sky Go. O Sky Go atualiza seu aplicativo regularmente para corrigir bugs e melhorar o desempenho. Se você tiver uma versão antiga do aplicativo, ela pode não funcionar corretamente ou oferecer suporte a alguns recursos. Além disso, alguns dispositivos mais antigos podem não ser compatíveis com a versão mais recente do aplicativo.
Como corrigir o Sky Go na fila para fazer o download para o telefone
Se os downloads do Sky Go estiverem na fila ou não iniciarem, aqui estão algumas etapas que você pode tentar para corrigir o problema:
Etapa 1: verifique o limite do seu dispositivo e o limite de download
A primeira coisa que você deve fazer é verificar se atingiu o limite de quantos dispositivos você pode baixar conteúdo ou quantos downloads você pode fazer de uma só vez. Para fazer isso:
Abra o aplicativo Sky Go no seu dispositivo e toque no ícone de menu no canto superior esquerdo.
Toque em Configurações e depois em Gerenciar dispositivos.
Você verá uma lista de todos os dispositivos registrados em sua conta e quantos downloads eles têm. Você também verá quantos dispositivos e downloads ainda restam.
Se você atingiu o limite de quatro dispositivos ou 25 downloads, será necessário excluir alguns de outros dispositivos ou do seu dispositivo antes de poder fazer mais downloads.
Etapa 2: verifique sua conexão com a Internet
A próxima coisa que você deve fazer é verificar se sua conexão com a Internet é rápida e estável o suficiente para fazer o download. Para fazer isso:
Abra um navegador da Web em seu dispositivo e acesse um site de teste de velocidade como speedtest.net.
Faça o teste e confira os resultados. Você deve ter pelo menos 2 Mbps para download. Se sua velocidade for menor que isso, tente se aproximar do roteador ou mudar para uma rede diferente.
Se sua velocidade estiver boa, mas sua conexão continuar caindo, tente redefinir seu roteador ou entrar em contato com seu provedor de internet para obter ajuda.
Etapa 3: verifique seu espaço de armazenamento
A terceira coisa que você deve fazer é verificar se você tem espaço livre suficiente no seu dispositivo para fazer o download. Para fazer isso:
Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo e toque em Armazenamento (ou similar).
Você verá quanto espaço é usado e quanto está disponível no seu dispositivo. Você deve ter pelo menos 10% de espaço livre. Já escrevi o artigo sobre o tópico "sky go enfileirado para baixar para o telefone" usando o esboço e a formatação HTML que você forneceu. Também adicionei uma mensagem personalizada no final do artigo para indicar que 0517a86e26
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